WARRANTY POLICY

保証について

PASOTSUKUでは、中古良品パーツを一台ずつ丁寧に組み上げ、出荷前にすべて動作確認を行っています。
安心してお使いいただけるよう、以下の保証内容を定めております。

1
保証期間
保証期間は、ご購入時にお選びいただいた保証期間（30日・90日・180日・1年）に準じます。保証の開始日は商品お受け取り日といたします。
2
保証対象（当社負担での修理）
保証期間内において、通常のご使用の範囲で発生した不具合につきましては、往復送料および修理代金を全額当社負担にて修理対応いたします。
  • 通常使用時に生じた自然故障・初期不良
  • 消耗品の経年劣化（保証期間中に限り対応いたします）
3
保証対象外（保証期間内であっても有償）
次に該当する場合は、保証期間内であっても保証の対象外となり、有償での対応となります。
  • 水没・浸水、落下・衝撃による故障・破損
  • 火災・地震・落雷・その他天災に起因する故障
  • お客様による改造・分解・不適切なパーツ増設等に起因する故障
  • 誤ったご使用、過電圧、お客様の過失・都合による破損
  • ソフトウェア・OS・データに関する不具合、データの消失
  • 上記のほか、通常のご使用の範囲を超えると当社が判断した事象
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保証期間経過後の修理
保証期間を経過した商品につきましては、有償にて修理を承ります。
修理費用 ＝ 往復送料 ＋ パーツ代金 ＋ 工賃（1,850円〜8,800円）
※工賃は修理内容により異なります。商品を拝見のうえ、お見積りをご案内いたします。
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修理のお申し込みと流れ
修理をご希望の際は、下記いずれかの窓口までご連絡ください。
LINEお問い合わせメールお電話
1
LINE・メール・お電話のいずれかより、症状をお知らせください。
2
商品を当社までお送りいただきます。
3
商品到着後、内容を点検いたします。
4
有償対応の場合は、お見積り価格をご連絡いたします。
5
お見積りにご承諾いただけましたら、修理を承ります。
お見積り後にキャンセルされた場合は、商品の返送のみ（無償）にて承ります。点検・お見積りに費用は発生いたしません。
※ 本保証は、PASOTSUKUにてご購入いただいた商品のみを対象とし、記載の金額・条件はPASOTSUKU購入品に対して適用されます。他店でご購入の商品、または当社以外で分解・改造された商品は対象外となりますので、あらかじめご了承ください。

本保証内容は予告なく改定される場合があります。最新の内容は本ページをご確認ください。