デスクトップパソコンが起動しないときの確認項目|原因の切り分けと直し方【チェックリスト】|ゲーミングPC中古専門店パソツク
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こまったときは(デスクトップ編)
デスクトップパソコンが起動しない――電源ボタンを押しても反応がない、ランプはつくのに画面が映らない。原因はさまざまですが、多くは電源まわりや接続のちょっとした問題で、自分で確認・解決できます。このページでは、症状別に、かんたんな確認から順にチェックできるよう整理しました。あわてず、上から一つずつ試してみてください。
確認項目(上から順に)
1電源ケーブル・コンセントを確認するかんたん
まったく反応がないときの原因で、いちばん多いのが電源の供給です。単純ですが、ここを丁寧に確認するだけで直ることがよくあります。
- 電源ケーブルが、本体側とコンセント側の両方にしっかり挿さっているか
- コンセントに通電しているか(別の家電を挿して確認)
- ケーブルに傷や断線がないか
2電源タップ・延長コードを確認するかんたん
電源タップのスイッチがオフになっていたり、タップ自体が故障していることもあります。
- 電源タップのスイッチがオンになっているか
- タップを介さず、壁のコンセントに直接挿して試す
- ブレーカーが落ちていないか
3電源ユニットのスイッチ・放電を試す少し踏み込む
デスクトップは、本体背面の電源ユニットにも主電源スイッチがあります。ここがオフだと一切反応しません。また、内部に電気がたまって不安定になっている場合は「放電」で復帰することがあります。
- 本体背面の電源スイッチが「|(オン)」になっているか(「○」はオフ)
- 電圧切替スイッチがある機種は「115V / 100V」側になっているか
4周辺機器を外して起動してみるかんたん
USB機器や増設した機器の不具合で、起動が止まることがあります。最小構成に近づけて切り分けます。
- USBメモリ・外付けHDD・プリンターなどをすべて外す
- キーボードとマウス、モニターだけを接続した状態で起動
- これで起動したら、機器を1つずつ戻して原因を特定
5モニター側の接続・電源を確認するかんたん
「ファンは回るのに画面が真っ暗」の場合、本体ではなくモニター側が原因のことが少なくありません。
- モニターの電源が入っているか(モニター自体のランプを確認)
- モニターの入力切替(HDMI / DisplayPortなど)が正しいか
- モニターの電源ケーブル・映像ケーブルが両端しっかり挿さっているか
- 別のケーブルやモニターがあれば交換して試す
6映像ケーブルの挿し場所を確認する少し踏み込む
これはデスクトップ特有の見落としポイントです。グラフィックボード(グラボ)を搭載している場合、映像ケーブルをマザーボード側(本体上部の内蔵端子)に挿していると映りません。グラボ側(本体下部の端子)に挿す必要があります。
- 映像ケーブルは、本体下部にあるグラボの端子に挿す
- 本体上部の内蔵端子(マザーボード側)に挿していないか確認
7起動音・ビープ音・ランプで原因を絞る少し踏み込む
電源は入るのに正常に起動しないとき、本体が「ビープ音」やランプの点滅で異常を知らせていることがあります。原因の切り分けに役立ちます。
| 症状 | 考えられること |
|---|---|
| 短いビープ音1回のあと正常 | 異常なし(正常な起動音) |
| ビープ音が何度も鳴る/画面が出ない | メモリやグラボの接触不良の可能性 → 項目8へ |
| ファンは回るが数秒で落ちる・再起動を繰り返す | 電源・熱・パーツ不良の可能性 |
| マザーボードのランプが特定色で点灯・点滅 | 該当パーツ(CPU/メモリ/GPU/起動)の異常サイン |
8メモリ・ケーブルの挿し直し(中級)少し踏み込む
持ち運びや掃除のあとなどに、内部パーツがわずかに浮いて接触不良を起こすことがあります。中級者の方は、挿し直しで改善するか試せます。
- メモリを一度外し、カチッと音がするまで挿し直す(複数枚なら1枚ずつでも試す)
- グラフィックボードを挿し直し、補助電源ケーブルの接続も確認
- 電源ユニットから各パーツへのケーブルがしっかり挿さっているか確認
✓まとめ
デスクトップが起動しないときは、電源ケーブル → タップ → 背面スイッチ・放電 → 周辺機器 → モニターと映像ケーブルの順に、外側から確認していくのが基本です。特に「ファンは回るのに映らない」ときは、映像ケーブルをグラボ側に挿しているかが定番の解決ポイント。それでも直らない、ビープ音やランプで異常が出る場合は、内部パーツの不具合の可能性があるため、専門店への相談が安心です。
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相談・修理のお問い合わせはこちら →あわせて読みたい:ノートパソコンが起動しないときの確認項目|パソコンの動作が重いときの確認項目|保証・アフターサポートについて